Introdução: A história da loucura revela importantes marcas de estigma e exclusão impressas no cotidiano do portador de sofrimento psíquico, familiares e até profissionais de saúde envolvidos no processo de cuidar. Em decorrência dos principais movimentos sociais ocorridos no Brasil no campo da saúde, o exemplo da Reforma Psiquiátrica descreve bem o desejo de mudanças e rupturas com o paradigma cartesiano para adoção de ações integrais que ultrapassassem os muros dos violentos hospitais psiquiátricos. Como principal referência no que concerne às novas práticas de acolhimento, cuidado e vínculo, os Centros de Atenção Psicossocial se configuram até os dias atuais como a principal alternativa para a saúde mental de qualidade. Objetivos: Realizar uma revisão integrativa da literatura acerca dos processos avaliativos em Centros de Atenção Psicossocial em âmbito nacional. Método: Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, descritiva, exploratória, a busca pelos trabalhos que compuseram a amostra foi realizada entre os meses de agosto e setembro de 2014, nas bases seguintes bases de dados: Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS); Index Medicus Eletrônico da Nacional Library of Medicine (MEDLINE); Base de Dados da Enfermagem (BDENF); e Scientific Eletronic Librery Online (SCIELO).Resultados e Discussão: Foi possível perceber na tabela 02 que as duas áreas de atuação que mais investem e pesquisam a respeito dos serviços de saúde mental são os enfermeiros e psicólogos da amostra de 66 artigos, 38 foram enfermeiros e 17 psicólogos. Na tabela 03 evidencia-se referida tríade (Profissional, usuário e família) reafirmando a necessidade da construção de ações e trabalhos de corresponsabilidade entre eles. Considerações Finais: Destaca-se a necessidade de conhecer como o trabalho vem se desenvolvendo e se atende de fato as propostas da reforma psiquiátrica e dos serviços substitutivos. Além disto, percebe-se a importância de se conhecer a percepção do cuidado na ótica dos principais atores sociais envolvidos no processo de cuidar em saúde mental (profissionais, usuários e familiares) e reforçar a importância de permanecer publicando em revistas.