FATORES APONTADOS POR ENFERMEIROS COMO DESENCADEADORES DE ANSIEDADE NA ESTRÁTEGIA DE SAÚDE DA FAMILIA
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A coleta de dados se deu por meio da aplicação de um instrumento para coletar fatores apontados pelos enfermeiros como desencadeadores de ansiedade. O instrumento foi aplicado durante o horário de trabalho dos profissionais, onde o enfermeiro foi induzido a indicar, no máximo, dois fatores relacionados ao seu processo de trabalho e ansiedade. Resultados e Discussão: Os principais fatores identificados como desencadeadores de ansiedade no ambiente de trabalho foram: excesso de burocracia, sobrecarga de trabalho e demanda excessiva de usuários. Embora a baixa ansiedade predomine entre a população estudada, os fatores citados como desencadeadores de ansiedade podem afetar a qualidade da assistência ao usuário. Estudos evidenciam que a sobrecarga de trabalho e o acúmulo de funções interferem nas relações familiares e na vida particular dos trabalhadores da enfermagem em virtude da redução do tempo livre, visto que, em sua maioria, são do sexo feminino, e muitas vezes acrescentam outra jornada: cuidando da casa e sendo responsáveis pela educação dos filhos, refletindo na qualidade do atendimento ao usuário. Conclusão: A gestão do serviço deve atentar para garantir condições de trabalho adequadas e viabilizar medidas de prevenção da ansiedade patológica, assegurando uma assistência de qualidade." 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