O presente artigo faz a análise dos resultados de uma pesquisa referente ao processo de alfabetização e letramento na Educação de Jovens e Adultos em uma escola pública na cidade de Parnaíba-PI. Por isso o objetivo geral foi analisar a prática pedagógica do professor no processo de alfabetização e letramento. E os objetivos específicos são: reconhecer a importância da leitura e da escrita; verificar as metodologias utilizadas e identificar os problemas que interferem nesse processo. A pesquisa foi fundamentada em alguns autores como Pinto (1991); Soares (1998); Freire (2001); Tfouni (2002), entre outros. Optamos pela abordagem qualitativa e o estudo de caso, com base em André (2005), Bogdan e Biklen (1994). Os resultados revelam que a prática pedagógica da professora tem contribuído eficazmente para alfabetizar e letrar os alunos. Por isso é preciso que o docente crie atividades que estimulem os discentes a ler e a produzir diferentes textos.