O OBJETIVO DESTE ESTUDO FOI DESCREVER A CONTRIBUIÇÃO DA ATUAÇÃO HUMANIZADA EM SAÚDE DESENVOLVIDA A UM USUÁRIO EM VULNERABILIDADE SOCIAL, A PARTIR DE UM ESTUDO DE CASO ACOMPANHADO NO HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. TRATA-SE DE UMA PESQUISA DESCRITIVA DE CARÁTER QUALITATIVO FUNDAMENTADA NOS REGISTROS EM PRONTUÁRIO E VIVÊNCIAS DE RESIDENTES DE TERAPIA OCUPACIONAL E FISIOTERAPIA. OS RESULTADOS MOSTRARAM QUE A PARTIR DE UMA RELAÇÃO TERAPÊUTICA HUMANIZADA CENTRADA NAS NECESSIDADES DO USUÁRIO FORAM DESENVOLVIDAS ESTRATÉGIAS DE REABILITAÇÃO DE FORMA INTEGRADA COM A TERAPIA OCUPACIONAL E A FISIOTERAPIA, E ARTICULADAS COM A EQUIPE COM VISTA A PRODUÇÃO DE VIDA CORROBORANDO COM O QUE É PRECONIZADO PELA POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO. ALÉM DAS AÇÕES DIRETAS COM O USUÁRIO, REALIZARAM-SE AÇÕES COM A REDE SOCIAL E SERVIÇO HOSPITALAR DE LONGA PERMANÊNCIA. DADA À NATUREZA DAS DEMANDAS SOCIAIS E DE SAÚDE DO USUÁRIO FOI POSSÍVEL RECONHECER A IMPORTÂNCIA À INTERDEPENDÊNCIA E COMPLEMENTARIDADE DAS AÇÕES COMPARTILHADAS COM A EQUIPE PROFISSIONAL PARA A HUMANIZAÇÃO E INTEGRALIDADE DO CUIDADO DURANTE A HOSPITALIZAÇÃO.