Artigo Anais IX CONEDU

ANAIS de Evento

ISSN: 2358-8829

DECIFRANDO GERAÇÕES: DESAFIOS ANALÍTICOS NO MARKETING EDUCACIONAL MULTIGERACIONAL

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Publicado em 11 de dezembro de 2023

Resumo

No ambiente educacional contemporâneo, caracterizado pela convivência de múltiplas gerações, o marketing educacional enfrenta desafios analíticos significativos para alcançar e engajar com sucesso um público diversificado. Segundo Howe e Strauss (2000), as diferentes gerações foram moldadas por eventos sociais e tecnológicos únicos, resultando em conjuntos distintos de características e crenças. Nesse contexto, o presente estudo busca explorar os desafios analíticos enfrentados pelo marketing educacional multigeracional e oferecer estratégias para superá-los. A segmentação precisa emerge como um primeiro desafio, visto que cada geração exibe características demográficas, comportamentais e psicográficas distintas que influenciam suas preferências e motivações (Smith & Clurman, 2013). Ademais, a escolha de canais de comunicação apropriados é crítica, dada a variabilidade nas preferências de mídia entre as gerações. Enquanto os Baby Boomers podem favorecer canais tradicionais, como rádio e TV, os Millennials e a Geração Z estão imersos em interações digitais e nas redes sociais (Bates & Sangrà, 2011). A relevância do conteúdo é outro desafio crucial. Cada geração possui valores, objetivos e prioridades educacionais distintas, tornando a adaptação de mensagens e conteúdo uma necessidade imperativa. A abordagem analítica é necessária para compreender as tendências culturais e socioeconômicas que moldam essas preferências (Kotler & Fox, 1995). Ademais, a construção de conexões emocionais autênticas é vital, considerando as diferentes respostas emocionais de cada geração (Clevenger et al., 2020). A aplicação de abordagens analíticas inovadoras, como análise de dados e pesquisa de mercado, é essencial para adaptar estratégias de marketing às necessidades e preferências das diferentes gerações. A compreensão das implicações das mudanças tecnológicas, contextos sociais e percepções de valor da educação é fundamental para o sucesso do marketing educacional multigeracional. Optou-se por realizar uma pesquisa através de formulários do google, onde se buscou entender a percepção de gestores educacionais sobre os principais desafios do Marketing Educacional Multigeracional.

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