EM MEIO AOS INÚMEROS PERCALÇOS ENFRENTADOS PELA ATENÇÃO BÁSICA NOS ÚLTIMOS ANOS NO PAÍS, UMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE (UBS) TRADICIONAL FOI ADAPTADA PARA O ATENDIMENTO EXCLUSIVO AOS CASOS SUSPEITOS E CONFIRMADOS DA COVID 19, DENOMINADA UNIDADE SENTINELA (US). PARA A DESCRIÇÃO DAS ETAPAS DE AJUSTES DOS NOVOS PROCESSOS DE TRABALHO RECORREU-SE AOS E-MAILS, CONVERSAS REGISTRADAS NO WHATSAPP, NOTÍCIAS DIVULGADAS PELA IMPRESSA E À MEMÓRIA DOS PROFISSIONAIS, NO PERÍODO DE 29 DE MARÇO A 31 DE JULHO DE 2021. VERIFICOU-SE QUE A CENTRALIZAÇÃO DOS ATENDIMENTOS DOS CASOS DE COVID 19 FACILITOU O ACESSO DOS USUÁRIOS A UM SERVIÇO TECNICAMENTE MAIS PREPARADO E HUMANIZADO, REDUZIU O DESLOCAMENTO EM BUSCA DE ATENDIMENTO MÉDICO E PRINCIPALMENTE, ACOLHEU A TODOS EM LIVRE DEMANDA, SEM ADSCRIÇÃO DE CLIENTELA. A ADAPTAÇÃO DOS TRABALHADORES AO NOVO CENÁRIO EPIDEMIOLÓGICO EXIGIU A ADOÇÃO DE MECANISMOS EMOCIONAIS PARA LIDAR COM O MEDO DA MORTE E DA CONTAMINAÇÃO DE FAMILIARES. IMPLEMENTOU NA ROTINA DE TRABALHO A UTILIZAÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL E FLUXOS INTERNOS PARA MINIMIZAR OS RISCOS DE CONTÁGIO PESSOAL E COLETIVO. PROPORCIONOU O DESENVOLVIMENTO DE NOVAS FUNÇÕES EM DIVERSAS CATEGORIAS PROFISSIONAIS E O APRENDIZADO SOBRE A DOENÇA ATRAVÉS DA PRÁTICA DO CUIDADO, DA TROCA DE EXPERIÊNCIA, DO EXERCÍCIO DO PROTOCOLO MUNICIPAL E DE OUTRAS FONTES EDUCATIVAS. A INSTITUIÇÃO DA UNIDADE SENTINELA TAMBÉM TROUXE ALGUNS TRANSTORNOS AOS USUÁRIOS E TRABALHADORES DA UBS COMO O REDIRECIONAMENTO PARA OUTRAS UBSS DA REGIÃO. OS REARRANJOS ORGANIZACIONAIS IMPACTARAM NA COORDENAÇÃO LOCAL QUE ASSUMIU A GESTÃO DA US, DEMANDAS ADMINISTRATIVAS DA UBS REALOCADAS PELA REGIÃO BEM COMO A COOPERAÇÃO NAS AÇÕES DE IMUNIZAÇÃO NO MUNICÍPIO CONTRA A COVID 19. A IMPLEMENTAÇÃO DA US EVIDENCIOU A RELEVÂNCIA DA ATENÇÃO BÁSICA NO CUIDADO E PROTEÇÃO À VIDA BEM COMO SUA CAPACIDADE EM RESPONDER A PARTE DAS DEMANDAS IMPOSTAS PELA PANDEMIA DO NOVO CORONAVÍRUS.